注销工商银行牡丹中油卡

显示全部楼层 · 2011-5-12 13:12:14

注销工商银行牡丹中油卡的时候柜台的人说别名已存在注销不了而且还说是什么联名卡我网上银行手机银行都注销了就是卡注销不了这是为什么？要怎么才能注销？
不是信用卡是银行卡

千问 · 2011-5-12 13:12:14

根据你的描述说明你的银行卡进行了账户别名绑定（如手机号码、E-mail），如目前网上银行等均已注销则可到营业网点办理解除别名绑定后进而销卡，如办理时遇到问题可请工作人员联系上级业务部门解决。

千问 · 2011-5-12 13:12:14

你的这张卡是不是工行的信用卡，如果是的话，有可能是这张卡是你信用卡帐户的主卡，还有一张副卡，当副卡没有销户的时候，主卡是不能销户的，你描述的问题不是很清楚，建议你到银行问清楚，是什么别名，还有是什么联名卡。

千问 · 2011-5-12 13:12:14

信用卡的话在确定卡内余额为0的情况下可以通过95588销卡。

千问 · 2011-5-12 13:12:14

让她帮你查查还加办了什么业务，这不用你头疼的事吧，卡没办法注销，银行就得负责查明原因，给你一个答复的，这是消费者的权利