我想从事销售工作，但是不知道怎么学习，希望前辈能提供一些相关的材料给我学习，多谢各位

显示全部楼层 · 2011-5-13 12:23:27

建议先从电话销售做起吧。电话销售经典话术拒绝话术1,客户：网络公司，不需要我们：（情况a，客户没有直接挂电话），今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解互联网，更好的利用互联网，赚更多的钱。（情况b，客户直接挂电话），重新打过去，问：你是这里的负责人吗？为什么挂电话（语气要强硬点）2,客户：很忙。我们：*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，我觉得你有必要在百忙中抽出3-5分钟，听一些对企业发展非常有帮助的信息3,客户：（企业小）现在不想做我们：a、*老板，那你以后肯定还是要做的，是吧，可以现在

千问 · 2011-5-13 12:23:27

销售什么产品？