小妹想问下：绩效管理如何与质量这个话题连接起来呢？

显示全部楼层 · 2011-5-25 11:49:23

绩效管理的重要作用之一就是：绩效管理可以有效地促进质量管理。
组织绩效可以表现为数量和质量两个方面。近年来，质量已经成为组织绩效的一个重要方面，质量管理已经成为人们关注的焦点。实际上，绩效管理过程可以加强全面质量管理（TQM）。因为绩效管理可以给管理者提供管理TQM的技能和工具，使管理者能够将TQM看作组织文化的一个重要组成部分。可以说，一个设计科学的绩效管理过程本身就是一个追求“质量”的过程－达到或超过内部、外部客户的期望，使员工将精力放在质量目标上。

千问 · 2011-5-25 11:49:23

绩效管理实际上与质量是息息相关的，在管理上将每个岗位的职责与工作业绩量化，也就是制定质量目标，目标的完成率转化为绩效，就可以使二者结合在一起。

千问 · 2011-5-25 11:49:23

管理可以提高绩效，质量管理也同样能提高绩效。产品质量提升，合格品率增大减少了报废产品，不用额外付出成本处理不合格品，这都是在体现绩效啊。