申通快递疑难件的问题。

显示全部楼层 · 2011-5-19 10:04:22

邮件已到所在的地区，物流显示疑难件，原因错发件，该怎么办呢？

千问 · 2011-5-19 10:04:22

一般情况下。快件上午到达，但是申通如果不想上午派件，都会在物流系统显示为疑难件，那你就要等到下午或是第二天才能收到邮件。我遇见好多次这种情况。

千问 · 2011-5-19 10:04:22

快件在周末或节假日期间，如果未曾及时派发到客户手中将会做休息扫描，而在网上只能显示疑难件字样，所有没必要担心，联系一下你所在地的业务员即可，他们会随时为你送件上门的。

千问 · 2011-5-19 10:04:22

申通快递就是这样差劲的，什么疑难件都是他们自己说了算，不想送就扫描成这样呗，反正不是他们自己的东西，拖个三两天，对于他们来说很正常不过了。不付责任的快递公司

千问 · 2011-5-19 10:04:22

疑难件错分件，是属于快递公司的分拣错误才导致，本区件分到另个区，快递公司下属有承包的还有是业务员派件拿错件了，那只能等到第二天才能送达。