请童鞋们帮我看一下,平安保险、人保财险哪个服务要好点儿?在理赔和办理程序哪个要快一点儿........?谢谢!

显示全部楼层 · 2011-5-7 10:13:52

平安理赔快，1W一下，交了单子一天内赔付。人保比较繁琐，但是查勘员到现场时效快。现在保险公司拼的就是服务。。

千问 · 2011-5-7 10:13:52

这两家公司的适用条款不一样人保A条款平安B条款，在保障范围上有一定的差别。在两家公司的管理方面也有一定的不同，平安较为先进一点它基本以系统管理赔案流程管理员工，人保沿袭习惯管理主要强调制度强调员工自觉性。我个人认为选择保险公司首选平安，如果服务不满意只要一个电话处理人员就必须给予合理解释，同时对于案件处理人的系统数据考核将产生负加分。

千问 · 2011-5-7 10:13:52

当然是人保的好，平安号称1天理赔，结果是资料齐全的情况。。。

千问 · 2011-5-7 10:13:52

平安还是很不错的我就在平安工作客观的讲平安应该是国内服务令客户很满意的公司几乎没有什么投诉率

千问 · 2011-5-7 10:13:52

平安三天赔付