萍乡申通真的太差了,送的慢,服务也差.请问谁还有和我一样的遭遇,大家都发出来,让更多使用快递的用户了解.

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查看11 | 回复4 | 2012-1-13 12:48:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
前一个快递(单号:468629639847),从北京到达萍乡用时才3天不到,但从萍乡到我手上却用了三天多的时候,更气的是,打萍乡总站电话,客服人员居然希望我自己上门去取件.这次的快递(单号:468646173790),从广州到萍乡两天不到,但现在时间已经过去一天多了,打电话去萍乡分支仓库,告诉我找萍乡总站(还说因为双12造成货物积压,指不定哪天才能送上门,问题是我双12期间的快递早就已经到手了),打电话去总站告诉我找负责该区域的快递员,打电话去快递员那告诉我快递还没发到他手上来,叫我找分支仓库.好吧!心想既然萍乡没有一个能管事,我打申通总部投诉电话总可以吧!百度好不容易找到一个全国统一客服电话,但第一次打\"话务员全忙\",再打就无法接通了.
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千问 | 2012-1-13 12:48:33 | 显示全部楼层
垃圾快递,两慢一差,送件慢,对客户傲慢,服务差!申通快关门了,谁用谁倒霉!赞同
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千问 | 2012-1-13 12:48:33 | 显示全部楼层
现在快递就如此,霸王条款,服务差,有问题了互相推诿,不知道设置哪些客服有什么用,所谓的售后又是什么。。。期待快递行业的规范化赞同
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千问 | 2012-1-13 12:48:33 | 显示全部楼层
打114问下赞同
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千问 | 2012-1-13 12:48:33 | 显示全部楼层
最近申通一个月是很不好,以前挺好的赞同
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