中国平安保险客服面试都会问些什么

显示全部楼层 · 2008-7-20 23:14:46

中国平安保险客服面试都会问些什么，会提出什么问题，如何回答才最好。
越详细越好。

千问 · 2008-7-20 23:14:46

一点都不要紧张，面试的问题主要是这个，你是不是本地人？如果是本地人你的人际市场如何，如果不是本地人，你认为你能够在本地站住脚吗？还有可能还问下你你的推荐人是通过什么途径把你介绍来的，缘故，网络，还是招聘会。还有什么客服，那些都是假的，每一个业务员都可以说是客服，那只是业务员的包装话术。至于楼上说的“主要是服务以前业务员离职后他们客户的理赔、续期交费等等”这个是区域拓展部的事，简称区拓，但都是外勤，外勤和内勤的区别说简单点就是，外勤是责任底薪，也就是没有做到业务就没有底薪，做到业务就是佣金加底薪，内勤是底薪制，做不做到业务都有底薪。不用怀疑我的话，我就是平安保险公司的！

千问 · 2008-7-20 23:14:46

如果是做外勤的我觉得你还是不要去了。没进去之前他会对你说做区域服务，说有底薪。接着就是培训，考试什么的。然后进去的时候让你交500元押金说不做的时候就退给你。接着让你交一张单子，说是要上岗。在三个月内交6张单子转正。要是这个月没有单子你就只能喝西北风。连续两个月没有的话就给我走人。你的那500块钱押金就等个几个月再说吧。他们还有一个很冠冕堂皇的话就是为社会传

千问 · 2008-7-20 23:14:46

你不用紧张，这个岗位，和你谈几句话就可以了。这个岗位的工作，主要是服务以前业务员离职后他们客户的理赔、续期交费等等，收一份保单10块钱，也可以做新业务。其实就是外勤业务员。现在各保险都缺人，不好招，所以，你几乎只要去就会被录取。

千问 · 2008-7-20 23:14:46

我就是平安客户服务部的,不过我是内勤.我面试的时候也没问什么特别的问题,就是问问为什么选择平安.哦还有就是要准备一段2分钟的自我介绍.