支付宝中的帐户余额不同的情况

显示全部楼层 · 2008-7-27 15:35:01

先是登陆淘宝旺旺，然后点了“我的淘宝”再在支付宝专区点了充值，再点帐户查询帐户总额为16元。
接下来点提现登陆支付宝帐户后申请提现显示可提现金额为5元，此时再点帐户查询帐户总额就变成了5元。
在网购时，显示的余额为16元。那那个5元到哪里去了？而且我能提现的钱只有5元
我的5元和16元是分开来冲的
很有疑问
希望有人能解答啊~~拜托了~~~

千问 · 2008-7-27 15:35:01

你看一下你余额为16元的支付宝帐户和余额为5的支付宝帐号是否是同一个,以你现在的情况来看应该不是同一个帐户,也就是和淘宝帐户绑定的支付宝帐户余额是16元,还有一个支付宝帐户余额是5元,你先查一下两个是同一个帐户么.