为什么移动帮我自动下载彩铃

显示全部楼层 · 2008-7-30 17:10:32

铃音名称定购方式定购时间铃音有效期操作人

月光 Web 2008-07-29 01:12:31 2009-03-31 00:00:00 139131*****
我什么都没动凌晨1点早睡了，手机也关了

千问 · 2008-7-30 17:10:32

建议您可以拨打10086来进行咨询投诉，像您列出的订购方式WEB应该是上网方式订购的，可是当时您在睡觉，肯定不是您自己操作的。据我猜测可能您的卡是刚刚办理的，开卡业务方面可能办理的地方给您操作的，而且可能网站操作延误，导致是这样的订购时间。如果导致无故扣了您的费用，移动方面会给您退费。