请问作为一位货代新手，刚开始要掌握什么技能才能做好操作的第一步

显示全部楼层 · 2008-8-6 11:40:48

千问 · 2008-8-6 11:40:48

你首先调整下心里吧，你要想反正他原来不跟你合作，大不了还是不跟你合作，没损失么，不要总患得患失的需要注意的有几个地方，1是介绍要简短，说是××货运的，或者××物流的就行了，不用说××××××××××有限公司什么的，太长了，记不住也浪费人家时间 2，一定要把你公司的电话背下来 3，多问，多听客户讲，别只顾自己说 4，多发传真且传真要多带价格，价格列的越多越详细越好 5，遇见明白的就装不太懂，遇见不懂业务的客户一定要显得特明白 6，遇见叫人问住的时候一定要先把电话撂下，说一会确认好了给会过去，切忌拿拿着电话满屋乱打听还有，打电话之前最好去看下客户的网页，有个大概的了解

千问 · 2008-8-6 11:40:48

熟悉所有港口的英文和所有你们公司做的航线很多价格其实都是死的,还是看你推销自我的能力了