电脑有问题

显示全部楼层 · 2008-8-7 16:58:29

电脑不知有了什么病毒,杀毒软件开不开了,安装程序也打不开,一出现对话框就挑掉了,怎样才能解决?

千问 · 2008-8-7 16:58:29

用U盘从其他电脑装一个 360专杀工具，开机进安全模式（开机按住F5），马上用专杀工具杀。杀完后，重启进入正常模式，马上升级原来的杀毒软件杀毒（如果能升级的话）。如果杀毒软件用不了，就装一个新的360安全卫士杀（一般的木马基本都可以应付了）。用360杀完后，把电脑里原来的杀毒软件用优化大师卸载掉，重新装过。

千问 · 2008-8-7 16:58:29

你可以试着先查看一下各个盘下的隐藏文件，如果发现立刻删除，然后试着重启杀毒软件，如果不行先借助于系统还原，还原后重复上述步骤，运气好的话就搞定了，还不行那就要找真正的高手或重装系统了。。

千问 · 2008-8-7 16:58:29

这种情况,先到安全模式下杀毒,杀不掉又没有高手帮忙的话,最快的方法就是重装系统.然后别去动其他盘,第一时间安装杀毒软件,更新,全盘杀毒.

千问 · 2008-8-7 16:58:29

最有效最简单最有效率的办法，在网上在线杀毒，把一些对杀毒软件有干扰的病毒全部杀完，你就可以打开杀毒软件了

千问 · 2008-8-7 16:58:29

你上百度搜索安博士在线杀毒，然后下载几个文件就可以在线杀毒了！