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在网上购买了东东，但是东东被人冒领怎么办

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查看11 | 回复4 | 2012-1-19 09:43:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
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千问 | 2012-1-19 09:43:06 | 显示全部楼层
给客服打电话
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千问 | 2012-1-19 09:43:06 | 显示全部楼层
怎么会埃。。你留的电话写错了？赞同
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千问 | 2012-1-19 09:43:06 | 显示全部楼层
如果一切填写正确的话！联系卖家，你就说没有收到货物！！让卖家联系快递！！一般卖家跟快递都是有协商的。这东西你就不用给钱！是由快递赔偿的!赞同
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千问 | 2012-1-19 09:43:06 | 显示全部楼层
先让卖家延长你的确认收货的时间并告知卖家你本人没有收到东东，请卖家给予处理，最好在两天左右。如果卖家没有处理好，就提出申请退款，退款理由就是没有收到物品。其他交给卖家、快递、网站去处理就可以了。这样你就不用太费神了。等钱退回来之后，重新购买就行了，就是时间长了点。赞同
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