消费者维权，关于手机修理

显示全部楼层 · 2011-5-20 00:34:10

想问个问题：在修手机的时候，修理员不能判断手机坏在哪里，先说排线有问题，然后就说电源和CPU有问题。接着就问“修理电源的话，可能会导致不开机，还要不要修？” 如果这时候还让他修，最终导致手机修坏，这种情况，责任要怎么分？
我手机不认SIM卡。拿去维修，结果最终把手机修坏（无法开机），让我去领尸。我要怎么维权？
我打了12315，结果315解决不了。那位调解员是各打五十大板，一下说修理商知道可能会修坏就别接生意，省的麻烦。一下说我既然知道可能会修坏干嘛还去那里修。

千问 · 2011-5-20 00:34:10

无法恢复至之前的状态，就可以要求赔偿，但是如果他告诉你修了之后可能会出现的问题，而且你知道的情况下，你就没办法了。。。

千问 · 2011-5-20 00:34:10

嗨！像这种事情吧，怎么说呢，小事其实责任肯定是在修手机的，不过这种事情上法院实在是不值当的，也就是打12315，

千问 · 2011-5-20 00:34:10

这种情况多了，一般都是不了了之，有事找12315也没用，他妹的，，如果商店老板给12315送礼12315就帮着他了，12315↘，的人还常常到商店老板那‘逛逛’，。。。

千问 · 2011-5-20 00:34:10

要求恢复原样