快递把包裹丢在门口就走了，没签字却被录入正常签收。这种情况可以原单退回吗？

显示全部楼层 · 2012-1-21 08:09:24

该包裹上面没有我的签字，我周围的人也没有代签。但是当天就被录入正常签收。第二天去找快递，他们出具了货物破损证明，并签字盖章了。我向卖家申请退款了，卖家说先要将包裹原单退回，请问这种打开后的包裹可以原单退回吗？

千问 · 2012-1-21 08:09:24

你最好是拍个照做个证据，，然后把包裹直接退回去，只要单子上没有你的签名就行，卖家纯粹是扯淡的，原单退回，不拆开怎么会知道货物是破损的，你就把破损的那货物及包装一起都寄回给卖家吧

千问 · 2012-1-21 08:09:24

不可以了签收了就没有退回这一说了。追问关键是本人没签字啊，周围的人也没代签。是快递他们自己录入正常签收的。

千问 · 2012-1-21 08:09:24

只要签收了就说不清楚了的。真的，他们肯定推诿。

千问 · 2012-1-21 08:09:24

本人没签字，绝对要坚持立场！

千问 · 2012-1-21 08:09:24

那就得看卖家的态度了！不过一般说明实情都可以的！赞同