你被团购网站骗过几次？让我忍不住来这里说的是酷团网的资生堂唇膏

显示全部楼层 · 2021-1-8 05:35:38

办公室里好多人都参加团购网，我也忍不住搜搜，最近买过几家
　　第一团购网的兰缪内衣团购，尺码不合适，不过质量做工还不错，退换问题上第一团购网的客服很不好，跟兰缪官网踢皮球，最后没办法就说是你自己的问题如何如何让人很不舒服，从说话来看客服素质不高。好在质量还可以，就放弃退换了。
　　酷团网，这个网站服务很差，一开始是注册不上，网站好想没人管一样，16日买了两只资生堂唇膏付款38元（19一只，2只包运费）直到19号也没收到，上酷团网站看到自己的订单是未付款状态，就开始联系客服，根本打不通那些电话，qq也加不上，今天20日上午接着打电话仍然不通，给网站留言提问也是一直没有回复，只有被酷团的管理员批复才能在酷团我要提问版块显示，所以买家之间无法交流，就算被骗也是各自分散开来难以集中维权。另外我在提问版块后几页发现了披露这个唇膏是假货的客户留言。我已经在315投诉过了，不知道有没有一样郁闷的亲，来这里报道一下吧。。。
　　
　　还团过苏泊汤，比淘宝上的还贵，不过也有几个成功的，比如F团蜜丝佛陀很久才收到不过还ok。还有香港体会的胸垫还可以吧。
　　

千问 · 2021-1-8 05:35:38

你看看我的帖子就知道了 MLGB 那个工作人员跟什么似的。在淘宝还可以投诉还可以维权这网站打死都不去2次咯。。。擦。我也是买了那个唇膏一看就知道是假货那点钱权当给他们买药吃 MLGB

千问 · 2021-1-8 05:35:38

通讯 16:48:28
　　　　我的团购什么时候发货？
　　　　通讯 16:48:32
　　　　都付款N天了
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 16:48:50
　　　　请问您购买了什么产品
　　　　酷团杭州客服2 16:49:06
　　　　请把手机号码发给我，我帮你查下快递单号
　　　　通讯 16:49:16
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 16:49:47
　　　　好的，请稍等
　　　　通讯 16:51:25
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 16:51:38
　　　　稍等，因为这个是北京发货的，所以我在帮你问他们
　　　　通讯 16:51:49
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 16:54:40
　　　　您的货物已经发出。中通快递单号010046276176。由于是近期刚发出，有可能会导致查不到陆路信息。亲请耐心等待，记得保持电话开机哦。
　　　　通讯 16:55:07
　　　　多近期啊？今天还是今晚还是昨天？
　　　　酷团杭州客服2 16:55:19
　　　　不是昨天就是今天
　　　　通讯 16:55:28
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 16:55:28
　　　　是昨天发的
　　　　通讯 16:55:33
　　　　快递到这边需要几天？
　　　　通讯 16:55:46
　　　　昨天的话现在是已经有信息的了
　　　　
　　　　通讯 16:56:18
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 16:56:24
　　　　正常的一般是7个工作日
　　　　酷团杭州客服2 16:56:59
　　　　如果下个礼拜没有收到的话再找我可以么，货是已经发出了的
　　　　通讯 16:57:23
　　　　没发你直接说没发咯。
　　　　酷团杭州客服2 16:57:42
　　　　如果没发我就会和你说没发了
　　　　通讯 16:57:44
　　　　什么时候发给我个日期就好。可以预算时间接收。
　　　　酷团杭州客服2 16:57:47
　　　　有单号了就是发了
　　　　通讯 16:57:56
　　　　那发了请问为什么没有物流信息呢？
　　　　

千问 · 2021-1-8 05:35:38

酷团杭州客服2 16:58:27
　　　　那北京这几天发给快递公司的单
　　　　通讯 17:00:23
　　　　不管什么时候发只要相隔一天不管任何一个快递都可以查到物流信息
　　　　通讯 17:00:35
　　　　大家都是做电子商务的谁不懂这个事。
　　　　通讯 17:00:48
　　　　还找借口随便推脱？
　　　　酷团杭州客服2 17:01:47
　　　　- -！
　　　　酷团杭州客服2 17:02:03
　　　　那你就是不相信我了喽
　　　　通讯 17:02:41
　　　　你拿出让我相信你的证据啊
　　　　通讯 17:03:03
　　　　大家都在发物流。只要收走了。就一定会有运单信息的
　　　　通讯 17:05:07
　　　　词穷？？？？？？
　　　　酷团杭州客服2 17:07:50
　　　　我刚出去了
　　　　酷团杭州客服2 17:08:11
　　　　北京是那样发给我单号的，如果没有发出她们也不可能有单号的是吧
　　　　酷团杭州客服2 17:08:48
　　　　也不可能随便让我们回复客户的对吧
　　　　酷团杭州客服2 17:08:57
　　　　那样如果有什么问题那不是会很麻烦
　　　　通讯 17:09:49
　　　　关键是现在查不到物流信息啊。
　　　　通讯 17:09:53
　　　　你作何解释呢
　　　　酷团杭州客服2 17:10:25
　　　　那有可能是今天刚发的喽，
　　　　通讯 17:10:35
　　　　那你跟我说是昨天发的？
　　　　酷团杭州客服2 17:10:47
　　　　他们是这样和我说的啊
　　　　通讯 17:10:54
　　　　
　　　　通讯 17:10:58
　　　　他们？
　　　　酷团杭州客服2 17:11:03
　　　　北京的客服
　　　　酷团杭州客服2 17:11:17
　　　　这个是北京发的我也都是问他们的，具体的我们也是不清楚的
　　　　通讯 17:11:25
　　　　小弟弟。没事别撒谎。什么时候就什么时候。别以为早说一天能过关
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 17:11:32
　　　　- -！
　　　　酷团杭州客服2 17:11:34
　　　　我是女的
　　　　通讯 17:11:47
　　　　哈哈。真好笑你不清楚那你怎么回复我？
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 17:11:50
　　　　我没有想要说要什么蒙混过关好不
　　　　酷团杭州客服2 17:12:09
　　　　我不是都说了么，如果下个礼拜没有收到货，再来找我
　　　　通讯 17:12:20
　　　　那你给出一个合理的解释昨天发货的今天还查不到运单信息咯
　　　　酷团杭州客服2 17:12:26
　　　　我不是在尽量帮你解决么
　　　　通讯 17:12:54
　　　　下个礼拜没收到？不找你们的话不是什么时候发的什么时候可以拿到都不清楚?
　　　　通讯 17:13:32
　　　　付款2。3天了还是在等待发货你跟我说发了丢给我一个单号但是却查不到运单信息。。你觉得呢
　　　　通讯 17:14:00
　　　　不是尽量帮我解决。是必须帮我解决。并且给出为什么会是这个情况的合理解释
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 17:14:49
　　　　什么时候送到这个是取决于快递公司的，这个可不是我们可以控制的
　　　　通讯 17:15:05
　　　　那什么时候能发货你们能不能控制？
　　　　
　　　　
　　　　酷团杭州客服2 17:15:22
　　　　我们不是说了么这两天已经发出了
　　　　通讯 17:15:50
　　　　你说这两天？那到底是哪天？
　　　　酷团杭州客服2 17:16:26
　　　　
　　　　通讯 17:18:45
　　　　那你解释一下17号发的为什么没有能查到运单信息？
　　　　酷团杭州客服2 17:19:33
　　　　我们一天发给快递公司的货有上千件，他们在一天里来不及录单子也是很正常的事情
　　　　通讯 17:19:54
　　　　来不及录？
　　　　通讯 17:20:00
　　　　当天发出的货物当天不录？
　　　　通讯 17:20:06
　　　　你跟我说是哪个快递收件。
　　　　通讯 17:20:13
　　　　员工编号多少、。
　　　　酷团杭州客服2 17:21:11
　　　　你不知道么，一般快递公司要录单子都要到第二天才录的，比如我们几天发昨天的货，但是录单子还是要明天才能录进去的
　　　　通讯 17:23:22
　　　　没看出来啊。。那你把收件员的工号说说。
　　　　通讯 17:23:34
　　　　我就不信快递内部能有这样的情况出现
　　　　酷团杭州客服2 17:25:09
　　　　- -！反正我们这边的是这样的
　　　　酷团杭州客服2 17:25:29
　　　　收件员工号那要问北京了
　　　　通讯 17:27:06
　　　　哦好的。那你是酷团杭州客服2 就对了是吧
　　　　
　　　　通讯 17:27:08
　　　　OK的。。
　　　　酷团杭州客服2 17:27:54
　　　　嗯，等下帮你问行不，我要下去送个件
　　　　酷团杭州客服2 17:38:35
　　　　那个是直接发给快递公司的，你可以打北京的快递公司询问01051493333
　　　　通讯 17:40:33
　　　　我看你还是下线算了吧
　　　　酷团杭州客服2 17:41:05
　　　　等下是要下班了
　　　　通讯 17:41:24
　　　　恩。。别TMD的摆设在这里。。啥作用都起不了。
　　　　酷团杭州客服2 17:42:29
　　　　好的，如果还有什么问题再来找我好了
　　　　酷团杭州客服2 17:42:30
　　　　拜
　　　　通讯 17:43:01
　　　　不用了。找你也找不出个所以然的咯。。。艹
　　　　酷团杭州客服2 17:43:25
　　　　素质真高
　　　　通讯 17:43:43
　　　　那是。对你这种态度。以牙还牙
　　　　
　　　　
　　　　
　　　　恶心的团购网恶心的工作人员很是恶心很是恶心你放心绝对不会有下次了。。。CTNND