工行网银无法输入密码？？？

显示全部楼层 · 2008-8-15 20:48:19

网上银行登陆输入密码是正确的，并经长度肯定超过4位，确一直提示说“密码长度不能少于4位”。打95588的电话说设置什么ie的都试过了，没有用，我还还原过系统试过，还是有同样的问题。我用的是vista home basic 32位的系统，ie7浏览器。
另外我在其他电脑上可以登陆也是vista的系统，不过是家庭高级版的。
太感谢了，问题解决了，同时还找到我的金山独霸的网页监控的不能开启的问题了。如果用瑞星，那删除它，是否影响瑞星使用？？

千问 · 2008-8-15 20:48:19

如果是用瑞星杀毒的话，因为其中一个程序和系统冲突，试试这个。操作方法：打开C:\WINDOWS\system32\drivers\找到rspp.sys文件（用搜索文件一下就可以找到）然后把rspp.sys文件删除重起机器即可。