电脑最近频繁蓝屏

显示全部楼层 · 2008-8-18 22:14:45

我用的是gatewayT6309c的高端机，原装vista，后换成XP系统。电脑最近频繁蓝屏，用卡巴斯基2009扫描病毒，360专杀大全狂杀木马，360安全卫士查漏洞打补丁，金山清理专家清理——系统打分是100分，为什么还会蓝屏呢？难道是装了卡巴斯基2009试用版的缘故？？大家帮帮忙吧！万分感激啊！！/_\
谢谢大家帮忙，忘记说了一点，我用的是笔记本，排气孔很大，并且有散热器整天跟踪散热。

千问 · 2008-8-18 22:14:45

卡巴斯基7.0和卡巴斯基2009容易引起系统蓝屏，在这方面我深有体会。我最早用的是卡巴斯基6.0一切正常，在升级7.0后经常蓝屏死机，换了2009之后还是一样。费了一番周折后最终还是通过卡巴的客服解决的问题。好了言归正传：第一个方法假如你电脑中的卡巴老版本没有完全卸载的话新版本无法安装，通常客服会发给你一个卡巴的专业卸载工具，在完全卸载之后再安装新版本。如果不行的话再看第二个方法右键点击网络邻居--属性--本地连接--属性--常规，看到Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter这个协议了吧，取消或者干脆卸载，然后重启电脑看看行不。要是还不行再看第三个方法进入安全模式，右键点击我的电脑--属性--硬件--设备管理器--查

千问 · 2008-8-18 22:14:45

是吗？如果你愿意，可以试下先卸掉卡巴。应该是软件冲突，但不一定是卡巴。但我好像记得XP从不蓝屏的啊，如果蓝屏时屏幕上有字，请贴上。

千问 · 2008-8-18 22:14:45

试用版，尽量别用。很可能就是卡巴如果不是的话问题解决就很麻烦了。目前内存，CPU过热等等很多因素都能造成频繁蓝屏。。

千问 · 2008-8-18 22:14:45

你蓝屏不一定就是软件问题啊,你看看你的机箱是不是过热,还有内存是不是松了或者内存槽里灰太多了

千问 · 2008-8-18 22:14:45

软件问题很难查,装个系统看一看吧,如果还这样,检查硬件,把内存重新插一下,看看电容是不是鼓了