我的qq怎么了？？急急急！！！

显示全部楼层 · 2008-8-17 13:44:35

我今天登qq的时候，出现了一个小框框，里面说什么正在对一个为命名文件访问时发生了一个不明的错误！所以我的qq怎么也登不上去！哪位大虾告诉我是怎么一回事，要怎么办啊？

千问 · 2008-8-17 13:44:35

遗憾的告诉你：你的电脑中了QQ木马，需要杀毒。推荐使用的扫描木马病毒的软件：1.360安全卫士 www.360.cn2.瑞星卡卡上网安全助手 tool.ikaka.com如果使用其扫描木马病毒功能未扫描成功应该使用正版杀毒进行全盘扫描，如果发现病毒不论是什么有病毒的话都要杀毒，推荐杀毒软件。1.360杀毒软件2.瑞星杀毒软件3.卡巴斯基360版这些都是专业的杀毒，况且都有免费活动，推荐使用他们扫描。如果还是没有解决，此时应该使用Ghost恢复系统（或F11还原精灵），如果不能成功恢复，请立即重装系统以免造成损失。希望本答案能够给楼主帮助，祝愿楼主能够解决该问题。

千问 · 2008-8-17 13:44:35

卸载QQ，杀毒，然后重装QQ

千问 · 2008-8-17 13:44:35

可能以前点击过垃圾信息，中毒了，建议你先杀毒，然后把密保和密码改掉

千问 · 2008-8-17 13:44:35

中病毒了！