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健身房前台需要干什么
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健身房前台需要干什么
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2017-9-15 11:58:26
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。。。想知道每个健身房前台基本要干什么些什么??
有经验者告诉下。。。!!!
具体要干什么活。。具体点。。急
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千问
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2017-9-15 11:58:26
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1.服从接待处经理、主任之工作安排。2.异常特殊事情必须向上级汇报。3.随时接受上司委派之任何工作。4.做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。5.接待宾客、及时处理客人在健身房内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。6.提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。7.打印各种营业报表。8.注意健身房内的各种宣传活动。9.推销健身房各项设施及服务。10.参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任。...
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千问
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2017-9-15 11:58:26
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前台又称客服。会员来的时候问好,走的时候问好。上课前要报时。寻物寻人等等。总之就是服务类。...
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千问
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2017-9-15 11:58:26
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作为一个俱乐部的脸,首先当然应该微笑!然后为每个来健身房的人服务,如果是超出了你力所能及的事情,那你就应该具体问题具体分析,再向其它人TO....
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千问
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2017-9-15 11:58:26
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