2009年的旅游，到底是谁刺激了谁？

显示全部楼层 · 2022-9-16 18:46:54

公司里有两个和我年龄相仿的同事很有意思，一会儿会玩起“百元周”，每天像葛朗台一样仔细地算着自己的开支，理由是“现在经济危机，我们要从细节省起”；一会儿却又豪气大发，趁着春节的时候去哈尔滨足足玩了一个星期，美其名为“经济危机之下刺激消费就是爱国”。如此潇洒的人生态度，却是一般人学习不来。

不过话说现在的确日益能够感受到经济危机的氛围，如今身为广告人的我更是能够直接的感受到广告客户们在预算上的把控与项目投入的谨慎。而在朋友的聚会闲聊中，也能感受到这种对于如今经济形式前景的迷茫。有一朋友在上海一家旅游公司供职，专带参与众信旅游的欧洲团。经济危机之前异常风光，不仅自己免费将欧洲各个国家玩个遍，收入自然不消说，光小费都已经是惊人之数。而如今也时常感叹起经济危机对于服务业，尤其是对于旅游业的冲击——不但出国旅游的客流量大大减少，连最具有指标性的小费也不见往日的丰盈，直喊连房贷都供不上了。
在经济危机之下到底是应该紧缩银根还是应该“抄底”消费，这的确是一个针锋相对的问题。其实我倒是觉得，与其高呼“消费就是爱国”，靠这样的精神喊话倒不如给大众分析下在经济危机之下消费对于消费者本身的利益所得来的实际。越是高层领导不合时宜地高呼“消费就是爱国”，只会增加普通老百姓对于经济危机的恐慌——大头头都已经慌成这样了，大家一定要把钱袋子捂紧了。
其实归根结底，大家在面对经济危机之时只不过是缺乏信心——就拿南方某卫视跨年演唱会定位为“信心2009”这个主题，便可以得出“信心”这个词对于2009来说有多么关键。有些企业就已经很敏锐地抓到了这一关键，譬如国内出境旅游行业的佼佼者众信旅游，在最近一改保持了10年的品牌形象，用一张蕴含童真的笑脸取代过去的厚重。对于一个企业来说，品牌形象是何等重要，而众信旅游毅然将其更换成一张让人充满信心的笑脸，本身就说明企业的诉求点——旅游本身就是一件放松心情，让身心愉悦忘掉来了忧虑、压力和无奈的事，在如今的大环境更是如此。而众信旅游能够适宜地重新定位自己的品牌文化和产品定义，的确是具有远瞻性的行业领先者才有的气魄，值得业内同行借鉴，如今的旅游业更需净化。
而根据现在实际情况来看，用全新品牌文化和产品来给予消费者消费信心的旅游品牌应该会成为国内旅游业逆势上扬的奇葩，以众信旅游为代表的更心换面足可以作为整个中国旅游业的一剂强心针。

有这样的典范，不知道会不会有更多的企业能够借鉴，根据自身行业的特质来寻求新的诉求点，如众信将刺激中国旅游业的雄起般，刺激国内整体行业的触底反弹。
看官们，2009年的旅游业，到底是谁刺激了谁，很快便可见分晓…