QQ聊天记录的独立密码忘记了怎么办? 密保也不记得了.

显示全部楼层 · 2015-8-25 20:22:17

可以通过电脑端QQ安全中心的申诉来重新设置密码、密保资料。申诉：QQ安全中心—密码管理—QQ申诉（如下图），QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的...

千问 · 2015-8-25 20:22:17

楼主您好！QQ消息记录密码是本地的号码，所以不需要修改也可以解决的。解决方案：不用担心的，找到一个在我的文档里的文件。名字叫Tencent Files然后打开把自己QQ号的那个文件夹删除掉，然后在登录的话就没有消息记录了。我是亲身经历，不一定有用，亲不妨试试看吧望采纳、谢谢！...

千问 · 2015-8-25 20:22:17

可以申请QQ申诉...

千问 · 2015-8-25 20:22:17

那你还记得3个密保的其中2个么？...