购买大家电商品的时候包装需要保留吗？如果包装被扔了，现在发生退货的现象，要收取包装费，这样合理吗

显示全部楼层 · 2011-6-1 07:38:12

按国家三包法,至少要保留十五天(因为在十天内可对坏机进行调换货处理)如果外包装没有了.厂家会收取包装费的.还有超过十天的机器损坏,顾客强烈强烈要求退换机的,厂商家退步的话,还要收取你的机器折旧费的.按天算的....

千问 · 2011-6-1 07:38:12

要保留，光是一个大家电的包装的材料成本很高的。如果再加上包装的费用那更高。你退货时没有包装的话没有任何人敢交给物流公司运输。...

千问 · 2011-6-1 07:38:12

当然要保留...

千问 · 2011-6-1 07:38:12

是的，负责任的师傅，一般都会让保存15天到20天，万一需要退换好处理，物流的箱子200打木架100一立方...

购买大家电商品的时候包装需要保留吗 ？如果包装被扔了，现在发生退货的现象 ，要收取包装费 ，这样合理吗