我的建行网银的卡，在银行用ATM打钱时候的3次密码都输错了，卡不能用了

显示全部楼层 · 2011-5-31 22:19:44

服务人员说带身份证去重置密码。可网上银行还能登陆。身份证又不在身边，不是说柜台还能再输几次密码的吗？一定要带身份证吗？
卡也不是不能用了，也没有吞卡，就是钱打不进去，说什么带身份证去也是服务人员说的，这服务态度，矮油！明明能人工服务，死活让人在机子上打钱！明天再去试下，知道密码的

千问 · 2011-5-31 22:19:44

必须得本人带身份证到柜台解锁，到柜台还能再输3次密码，不对的话就只能挂失了...

千问 · 2011-5-31 22:19:44

一定要带身份证的。并且和开户时的身份证要完全一样的。...

千问 · 2011-5-31 22:19:44

你要领卡片的话一定要本人带身份证去柜台才可以,如果急用钱的话可以先用网银把钱转出来就好了....