EMS服务态度太差了，投递员上门还骂人

显示全部楼层 · 2011-6-14 14:05:37

我结婚我朋友从外地寄了个礼品过来，刚好那几天我手机坏了，电板接触不良，一来电就自动关机，19号结婚当天就到了，因为手机坏了，所以没接到EMS投递员的电话，我以为会退回去了，到了1号我朋友又问我，才知道没退回去，于是查了一下，说是19号就本人签收了，我就觉得奇怪，当天要结婚我可能有时间签收么，2号早上EMS来电话了，那个投递员说那两天打你电话怎么一打就挂了，我说电话坏了，他说我才不管你是不是坏了，你那东西还要不要，我说当然要的，于是到十点左右就送过来了，我就问了一声，我说没人签收怎么你们说我本人签收了呢，他说没人签收我当然这么说了，你再不收就要退回去了，上门你们也没人在，我说我当天结婚怎么会有人在店里啊，他说你结婚也没在门上打个通知说那天结婚啊，之后还叽叽歪歪骂了一大堆，我说要投诉他，他说你去投诉啊，我让他留个名字和工号，他边骑车边骂骂咧咧的走了，打EMS投诉也是那个态度，我真不明白，今时今日怎么还会有这么差的服务态度，结果东西一打开全碎了，EMS客服人员也说外包装完好就不关他们的事，有事让寄件方打电话去查询，TMD EMS，从上到下都这样，国家的蛀虫啊，坚决不用EMS，坚决不存邮政储蓄

千问 · 2011-6-14 14:05:37

投诉。打11185投诉一次扣他们钱呢。。。估计你打得11185是他们当地邮局的投诉电话。。。我们这里如果投诉了。他们会主动联系你。。态度不好继续投诉。。看谁整谁。。不蒸馒头争口气，最讨厌这种社会败类。。。再加上人家是国营的你要允许人家拽一拽。。呵呵。。投诉电话打了看他继续拽。。。EMS现在快递就是犯贱。。我每次网上购物用EMS心情就没好过。现在养成习惯了，买东西先问卖家快递用什么。。用EMS再好再想买的东西都换别家。...

千问 · 2011-6-14 14:05:37

只要是头上顶着中国XX的企业都有一个特点服务态度都特比差收费都特别贵做事情都是拖拖拉拉的却是一大堆人挤破头皮都想进去的单位...

千问 · 2011-6-14 14:05:37

就是，根本就不联系顾客，直接把货退回，打电话投诉也没有用，全死光光吧...

千问 · 2011-6-14 14:05:37

不是差，是爆差！难道ems工资比别的快递工资低？那为什么又自己不辞职？总有自己舍不得的撒！什么便宜都想占尽，何不投个大富人家，当什么收件员？！...

千问 · 2011-6-14 14:05:37

天天投诉他...