申通快递何已”草签“后又退回”财务核查“？

显示全部楼层 · 2011-6-7 19:33:26

我在淘宝上买了东西，用申通发货。快递单号是888074666788，在申通网站上查得24日已到达房县并“签收，签收人是草签”，但27日“快递已到达上海航空站扫描员是财务核查上一部是江苏徐州公司”。也就是，这快递没有签收。

我与房县申通联系过，他们说如果收到此单会打电话，到现在为止没有打电话也就是说没有收到此单。如果没有收到此单，为什么在申通网站上会显示“派收”并“已签收”呢？

我已多次向申通投诉，但没有得到有效答复。请问，该如何处理这类问题？请不要说申通的坏话，我们那里除了邮政就只有申通了。我知道申通的名声不怎么样，但也没有其他选择。

千问 · 2011-6-7 19:33:26

你从淘宝买东西，可以去找卖家，他发的快递他知道，这也是他的责任。如果他不管你直接申请退款就好了。给你个申通总部经理的电话057183732380滕经理。向她投诉有用的...

千问 · 2011-6-7 19:33:26

申通太他妈的恶心了，一个业务员早上6点半给我打电话，问我是多少号（地址），然后我查了下，他说今天不能送，明天再打电话，干！那你他妈的了隔壁的打什么电话，今天又有个淘宝买的东西，申通送的，干，又问同样的萨比问题，你不能上网搜吗，几号写的清清楚楚，那份快件显示4天前就到南京了，今天给我打电话，说明天才能送。。。。。。。草！ fuck！！！！以后坚决不买用...

千问 · 2011-6-7 19:33:26

我也碰到过，等几天就没事了，货就到了。收不到货申请退款哈。申通服务态度不好，但不会私吞东西，耐心等吧。...

千问 · 2011-6-7 19:33:26

楼主，这事情可以交给你在淘宝上买东西的那个卖家的，卖家那方面出马应该好点的，毕竟卖家是和申通合作的，。。。...