我家的宽带账号在互联星空从2011年2月到5月一共消费了400元但家人都没有消费过我该怎么向电信追讨

显示全部楼层 · 2011-6-8 08:39:17

你好，可以向当地的电信营业厅投诉，或拨打电话10000，让工作人员将这4个月的详单提供给你，如真是没有消费记录，可以向电信提出费用索赔。...

千问 · 2011-6-8 08:39:17

请问 “互联星空消费”是什么意思，如何才能避免？我家的宽带是与座机捆绑的，可我们一直以来没用座机打过电话，只是有时接接电话，可最近有朋友问我说我家的座机怎么打不通，说是欠费。所以今天我去电信局一打听，说我们开通了“互联星空消费”一个月要交8元。我说：“我们不但没消费，也没开通过什么互联星空消费”，电信局的工作人员解释说：“是我们自己上网时没注意点到...

千问 · 2011-6-8 08:39:17

账号让人盗了赶紧改密码花的钱要不回来了去营业厅查查看看他是不是开的qq业务要是包年的赶紧取消喽要不还会继续扣费...

千问 · 2011-6-8 08:39:17

互联星空消费的话 ,必须在你的电脑上才能用的.看看能不能查消费的IP吧...