天龙账号被盗超级密码邮箱都被改了，现在只知道身份证号怎么办？能找回来么？

显示全部楼层 · 2011-6-11 15:22:45

你别着急。首先，先判断一下离被盗的时间有没有15天、如果没有的话找回的希望就很大，别人没有你的身份证，走的肯定是15天清空的路子。这个时候你拿任意一个小号登录客服。进入客服寻找密保资料问题。同样填写一份清空资料。注意，填写资料的时候要选择不是本帐号这一项，并提供较为准确的注册时间和地点。这是官方核实的重要依据。最后提交资料。正常一天内客服会发送一份帐号判定书，也可能让你们私下联系（这个不说，盗号的人不耻），填写判定书，毕竟原始帐号资料是你的，基本上这个号就会判定给你了！祝你成功。码字不容易，采纳答案吧，兄弟！...

千问 · 2011-6-11 15:22:45

有身份证号可以找会如果游戏官网不支持身份证找会那你去他们公司把提供身份证资料（必须是你注册的身份证）就OK拉...

千问 · 2011-6-11 15:22:45

木有办法，，在此告诫大家身份证很重要。只要证件是你的或者你认识的人的都OK 。就知道个号码是没用的。。...

千问 · 2011-6-11 15:22:45

应该能，申诉下，不行就打客服说明，情况...

千问 · 2011-6-11 15:22:45

去客服申诉有身份证复印件就可以。...