淘宝买手机过了15天的维权期后出现问题该怎么维权？具体如下：

显示全部楼层 · 2011-6-9 12:54:21

想在淘宝买个手机（不要说找信誉高销量高的-我都知道）但是打电话了解了一下淘宝客服，他们说只能在15天内发起维权才和他们有关系、那，过了15天的维权期怎么办呢（估计没有15天就出问题的手机吧）、他承诺是1年保修，但是15天之后的340天里我的手机出问题了，只能通过淘宝协商处理（卖家会同意协商才怪）、有没有其它的手段能保证在他承诺的保修期内可以有效售后呢、比如12315维权热线？还有就是、如果期间出问题了他也答应保修，内我把手机给他寄过去但是他收到了就消失或者不承认我给他寄了呢？内我损失就大了、特么的，真纠结呀！求帮助 ---

千问 · 2011-6-9 12:54:21

在淘宝上面买手机不一定要找信誉高的，有的时候信誉高的还没有钻石卖家的服务售后等等方面好。你买手机就要看卖家是否加入了消保 7天无理由退货和30天维修这些最好关于维权你购买手机后可以3个月内都可以维权的，在3个月内手机出现问题卖家都会给你处理好的，如果卖家不给你处理你就可以申请维权退货等等都是可以的。应该我就是一个淘宝手机卖家所以你可以放心的在网上购买，但是购买的前提是消保 7天无理由退货等等一定要有，还有就是看你要购买的那款手机的评价看一下别的买家是怎么评价这款手机的，如果10个有9个人都是手机好，那么这款手机就还是很不错的，如果10个人就有4-6个人都说不好那么这款手机的质量肯定就不是很好希望能帮到你..........

千问 · 2011-6-9 12:54:21

买手机应该都有发票或者保修卡呢。如果您购买的时候。咨询了的。卖家说。可以保修。那么久可以维修的呢。这个是可以保障消费者的利益的。如果你把手机给他寄过去。不承认的话。你可以在寄快递的时候。让快递写一个证明。并把你的快递拍照。保存。到时候。这样。就不怕了。...

千问 · 2011-6-9 12:54:21

定会给你发货回来的如果他不发的话你在维权...

淘宝买手机过了15天的维权期后出现问题该怎么维权？ 具体如下：

淘宝买手机过了15天的维权期后出现问题该怎么维权？具体如下：