我的QQ2代密保问题忘记一个了，然后QQ里面就一个好友，申诉一直失败。怎么样才可以改密码？

显示全部楼层 · 2011-6-11 00:46:40

申诉资料要准确，申诉位置得是常用IP地址，也就是最近几个月最常用的电脑上申诉。申诉的时候，密码保护资料里面有一项个人真是姓名和身份证，这两个如果能填准确，一般都是能成功的。如果当初填的不是你的名字或者没填的话，那就还是填你的名字和身份证吧~！但你一定要使用好友辅助验证，辅助验证的好友以一年以上好友为最佳，而且对方的QQ密保资料里面的真实姓名准确的也很重要~！历史使用密码你能记住多少就填多少，记不清的就不要填了·！还有一个办法就是打电话给腾讯，让它帮你找回~！但是你要能提供足够的证据证明此号码是你的~！...

千问 · 2011-6-11 00:46:40

其实不用一直申诉啊在安全中心页面的密保问题下方有一个重置密保问题的选择你可以根据你自己用过的资料所密保问题更改...

千问 · 2011-6-11 00:46:40

只要你qq多加认识的好友
一起申诉
除QQ2代密保问题以外其他问题尽量完整呵呵祝你成功！！！！！...