在淘宝上买了部手机不是3码合1我该怎么办?

显示全部楼层 · 2011-6-12 22:58:15

我前2天在淘宝上花了2665买了一部手机今天到货了，结果回来一查IMEI（手机串码）手机上的和外包装合的不一样，他说要我再拍一部，然后他给我发货，等货到了以后他让我申请退款，请问我该怎么办？

千问 · 2011-6-12 22:58:15

如果买的是行货，那没得说，必须退货。如果买的是水货，不用退了，水货基本没有真正的3码合一，外盒上的那个贴纸，都有的卖，1块钱一张。因为水货走私进来，都是机器跟盒子分离的，一次进几百台，不可能每台机器跟盒子搭配起来。所以，买水货手机，机器没问题，配件是原装的就行，其他的真无所谓。真要查IMEI，只要手机里的跟手机背面的一样就行了，没必要3码合一。...

千问 · 2011-6-12 22:58:15

直接找淘宝客服投诉，让淘宝介入调查...

千问 · 2011-6-12 22:58:15

不要听他的。直接申请退款。7天内都可以申请退款。不过水货一般都不是3码合1的，也没什么事，主要看你买的是不是水货啦...