2011年6月12日到现在工行网银为什么查不到基金份额了

显示全部楼层 · 2011-6-19 22:04:48

几年来都很正常的，就是从12号开始突然就看不到了，别的功能项都很正常，只是在基金份额项打开后是空白。

千问 · 2011-6-19 22:04:48

我也看不到了，刚打电话客服说是ie问题，不过按照他们的提示做了，还是不行，我在公司用低版本的ie就能看到，你也换个电脑试试...

千问 · 2011-6-19 22:04:48

一般讲,够买基金后,三天就可以查到你的基金持有情况.记住:基金编号,你的15位身份证号,(后8位)即可.按屏幕提示操作,几分钟搞定.若有问题,请咨询:工商行客服.要有信心,不难!你一定能搞定....

千问 · 2011-6-19 22:04:48

可能是网银系统调整，你过几天再试试，如果还不行，可到工行柜台具体咨询。...

千问 · 2011-6-19 22:04:48

你是首次买基金,开户\申购的确认要T+2日才能看到,但是确实在当日就买上了,不要着急....