百分奖励！关于金山杀毒的事

显示全部楼层 · 2013-4-20 22:37:33

应用程序发生异常unknown software exception（0x000000d），位置为0x04b7b61
只要进行杀毒，就有这个提示框，点确定就是退出...

千问 · 2013-4-20 22:37:33

您好，很高兴为您解答建议到金山官网下载毒霸新版本进行覆盖安装，然后使用强力查杀模式进行全盘扫描。如果仍然出现类似问题，开机按F8进入安全模式，使用毒霸进行扫描查杀。下载地址金山毒霸官网地址如仍有疑问，欢迎您向金山企业知道提问...

千问 · 2013-4-20 22:37:33

1，中了流氓软件了，下载360清理流软和木马：http://www.360safe.com/（如果360无法打开可以使用金山清理专家：http://www.duba.net/zt/ksc/down.shtml）； 2，内存有问题，把内存条拔下来重新插好； 3，系统问题，如果经常出现这样的问题的话建议重装下系统。...

千问 · 2013-4-20 22:37:33

卸载软件后，先不要急着装第二次，应该在运行里输入：regedit把注册表里跟金山杀毒软件相关的东西，全删掉（用搜索，搜到一个删一个）最后再装。...

千问 · 2013-4-20 22:37:33

c:\Program Files\Kingsoft\Kingsoft Internet Security 2008\KAS\Extend 目录下的kaset02.kas文件改名(随便改)即可正常使用（在问题解决前点升级仍然会更新出这个文件）。...

千问 · 2013-4-20 22:37:33

只有卸载掉重装了换个路径安装~...