新百丽鞋业(深圳)有限公司 作为品牌鞋穿几次就出现质量问题解决不了,消费者如何再信任?

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查看11 | 回复1 | 2008-9-10 10:45:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
出现问题解决不了,我打总部的售后服务她说这只能是这样先给修一下,我问她作为一个知名品牌有什么上级能解决这个问题吗?电话是多少?公司具体地址是什么?我作为一个消费者有点建议想说一下,可笑的回答:“不知道公司的具体地址,所有的电话或是信息都是保密的。”我问她姓什么也不说,只是说她的代号是004,不知道是真的假的。请问我该再怎么处理?

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千问 | 2008-9-10 10:45:53 | 显示全部楼层
我是行业内的。消费者现在都是大爷,商场一般会在消费者的角度考虑问题。如果你的鞋真的有问题,那就去你购买的商场去。柜台解决不了,就找商场的主任,经理。只要你够“认真”。一定会给解决的。当然你的鞋一定是有问题,不是无理取闹。你可以告诉我你在哪里买的。我可以私下给你,他们当地的经理电话。你可以投诉的。...
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