我的惠普6250s笔记本电脑的触摸屏坏了，在保修期内，能保修吗？

显示全部楼层 · 2008-9-10 20:57:47

我的惠普6250s笔记本电脑的触摸屏坏了，在保修期内，能保修吗？左键坏了，右键可以用，触摸屏不能点击，可以上下移动！

千问 · 2008-9-10 20:57:47

能保修啊惠普售后还不错的直接拿去修就行了...

千问 · 2008-9-10 20:57:47

可以保修,你查一下你在哪个地方的金牌服务站,让他们给你检查一下是硬件还是软件的问题,硬件问题的话在质保内是免费维修的,如果是软件的话可以带去你买电脑的地方他们应该可以给你处理,我们这边的电脑公司倒是软件1年免费服务呢,不知道你们那里有没有这种服务,如果没有也没关系,出个几十块钱叫他们给你装个就可以了!...

千问 · 2008-9-10 20:57:47

应该可以,我超爱这款机器的!惠普的售后的确不错!PS:你的是商务机还是家用机？...

千问 · 2008-9-10 20:57:47

可以保修，你还可以重新装一下触摸板的驱动试试。...