中国电信的行为合法吗？

显示全部楼层 · 2008-9-19 21:02:09

本人于08年7月27日在电信申请小灵通，拿回来使用发现信号不好，于是打10000号告知情况，10000号让我尝试了很多方法最终才让技术人员上门，7月31左右技术人员上门检测后说确实没有信号，让我一周后取检测技术报告，凭技术报告退机，最终我于08年8月7日退机，但是当8月份的账单寄来后，我发现有7天的小灵通的月租费35元要付（150元/30天*7天），这7天我在等技术报告出来，完全没有使用小灵通，但是电信却因为他们信号覆盖差的原因让我额外支付这笔费用，电信的行为合法吗？

如果要计算的话，我来回去营业厅折腾得时间精力和车费谁来承担！

中国电信的行为真的没有部门来监督吗？

千问 · 2008-9-19 21:02:09

你可以先向10000号投诉，态度一定要强烈，电信应该在3个工作日内进行答复，如得不到解决、答复不满意或觉得麻烦，可以直接向电信集团总公司或信产部投诉，电信对向这两地方的投诉是很重视的。...

千问 · 2008-9-19 21:02:09

哪个朝代的平民都是被欺凌的。你怎么会例外。...