长春网通宽带经常掉线，气愤~~！

显示全部楼层 · 2008-10-17 11:28:11

最近长春网通宽带经常掉线，有时一个小时可以掉N次，严重的掉完就再也上不去网了，这种状态持续四五个月了，修了六七次都没有从根本上解决这个问题，重做N次系统，换过ADSL猫，电话线没有分机。刚开始两三个月时间没有这种问题，在四，五月份开始这一问题越来越严重，比如在一天时间里，可能某一段时间内不掉，然后突然就会掉线，MODEML的LINK灯一直闪，无法与局端同步，拿起电话在放下又能连上，然后又掉，说一分钟掉一次都不过分。工作人员虽然维修，但根本无法解决这个问题，现在上网很不方便，TMD网通~

千问 · 2008-10-17 11:28:11

首先检测你电话安装问题。你所有的电话是否都经过信号分离器（就是那个小方盒带三个接孔的。不要没经过分离器就接电话。换用别人正常上网的猫试一两天，看是否有同样现象出现，入没有就是猫的问题。如果还有同样现象，再检测内部线路是否老化，如果电话线用了7 .8 年了，那就换了吧，影响上网速度。一切做完后还有这种现象，就让网通工作人员查外部线路，在总线机房换个端口试一下。最好是跟着他去，要不十有八九不给你换。因为网通机房的设备大多都是老设备中兴的，如果是华为的，出现这种情况的就少。换个华为的设备端口试一下。如果还有问题。直接向10067网通总部投诉。...

千问 · 2008-10-17 11:28:11

我用了很久网通，现在用电信了。其实我用网通那么长时间除了网通检修掉过线外你这个情况还真是没有见到过。不知道你家里是不是有交叉干扰。就是你的电话线，网线这其中的任何一个都不能跟电源线接触在一起，如果是交叉接触那更严重，不仅会吃掉你80%的网速还可以让你掉线。平时居民最不注意的就是电源线的交叉干扰，这个是最严重的。你的电话线或者是网线一定要远离电源线，一点都不要...

千问 · 2008-10-17 11:28:11

我前一段也是这样，深有同感！找网通的人真的很费劲！无奈啊！估计你可能是电话线的事，我的就是，你找个螺丝刀，到你家楼梯口找电话分线盒，把你家那个电话线紧一紧，哪里接触不好就会经常掉线。我后来就是自己弄的，就不掉了。省的找网通的费劲不说，还挺憋气！一楼说的对，是在不行就投诉！希望你能尽快解决问题!...

千问 · 2008-10-17 11:28:11

有的时候是接线的问题，就是从外面进来的电话线和要连到猫上的那个线没接好，重新弄好用胶布缠上就行了...

千问 · 2008-10-17 11:28:11

缩短杆与猫之间距离减少电阻还有把电话防盗锁关掉把电话线拔掉直接插猫和网通工作的商量换线换个线位换线位准灵...