在广州买的本本，回家后是否有售后服务？

显示全部楼层 · 2008-10-7 00:30:02

我想在广州买个本本，因为回家后有可能没有售后保障，现在正犹豫。
我想知道一般外地买的笔记本，回到当地后售后服务是怎样的，如何保障？
因为我家在小县城里，当地不可能有该品牌维修站的，各品牌专卖店倒不少。如果是寄送最近保修点，那么寄费等方面由谁出？哪个品牌售后服务好。
还有软件系统坏的话，当地专卖店是否能保修，因为软件是最容易坏的，硬件一般也不容易坏。
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你在上海那么大的地方肯定有维修站啊，问题是我在小县城啊！
那寄费或路费谁出啊，软件问题最容易坏了，那太麻烦了。

千问 · 2008-10-7 00:30:02

各品牌专卖店不负责保修，因为它们只是加盟店，最重要的是软件不属保修范围，维修站不会帮你从装软件，硬件维修基本都规定是送修，就是由你个人把电脑自己送到维修站费用自付。你购买本本时维修说明会有全国联保的各个维修站所在城市地址。照你所说的情况，建议你两点：如果县城当地与广州的价格相差不大-200元以内就回县城的专卖店购买，因为买的时候可与专卖店签定协议免费从装系统多少次或在多长时间内。第二是最好购买有维修点设在县城的品牌，但机会很少可试问一下。...

千问 · 2008-10-7 00:30:02

软件问题无非就是重装系统。建议你装好所需要的软件后备份个系统，那样就算出问题了直接恢复原来的系统就可以了。现在的本本一般都全国联保，记住保留发票就好了。只要有品牌专卖店就应该有维修点。如果是寄送去修，费用肯定是你自己承担。...

千问 · 2008-10-7 00:30:02

那容易啊你买个全国联保的牌子不就行了小县城也会有电脑店啊只要是他的专卖店就可以了我们县城就有的...

千问 · 2008-10-7 00:30:02

一般品牌都是全国联保的，拿好发票在哪都能保修，我在北京买的华硕F9，回上海出了点小问题，直接在上海保修了。就算小县城也应该也有笔记本，或电脑之类专卖的啊，有专卖就有保修，实在不行去你的地级市保修总该可以把。...

千问 · 2008-10-7 00:30:02

寄费或路费肯定是个人承担了售后服务现在基本都还可以...