如果与客户沟通。

显示全部楼层 · 2008-10-13 11:18:46

我刚进入销售行业，跟着几个老客户，但在跟单的过程中总是很困惑，和客户沟通的很不顺畅，总是有一句没一句，没油没盐的聊下，自己都感觉很陌生，又怎能和客户拉进距离呢。请教各位在遇到对方应付态度时如何能和客户搞好沟通，做稳关系。

千问 · 2008-10-13 11:18:46

您好：
多了解各方面的一些知识，看他们是干什么行业的，能和他们聊到一起去，不要没有话题去说，显得很尴尬！不要怕做错事情，只有错后才明白什么是对的，上当如经师，吃亏长见识。
讲话时要已诚待人，顺气自然一些，灵活运用，处理一些应急突发事件要稳重，不慌乱。不要太紧张了，在大的老板都是人，都吃过苦，没有太难沟通的。把事情想的简单一些，不要那么复杂！放松一些，不要把你紧张的表情带给客户，把你充满自信的一面表现出来！只为成功找捷径，不为失败找借口!
祝你成功！...

千问 · 2008-10-13 11:18:46

我们应该经常有什么不懂的,就向长辈们请教,沟通,交流工作经验等等来提升自己的工作能力!自己也要学会积累经验,对工作负责!制定出一套适合自己的一种与客户沟通的方式方法!祝你好运!...

千问 · 2008-10-13 11:18:46

我也是做销售的这样的问题现在也有，但是有时候还是可以处理的时间长了就知道怎么做了有机会我们交流交流吧...