以前看见支付宝网站上介绍，可以免费在建行办支付宝卡通，很方便什么的．于是就决定去办一张．
去了之后大厅里的工作人员告诉我要10元，都已经到了银行了，付就付吧，我想可能各个地方规定不一样吧．然后我就开始填他们给单子．填的时候，旁边一个男的（也是大厅里的工作人员）不停向我介绍一个短信服务，说什么送话费啦，免费啦，我手机没带在身边可以明天带过来他帮我充．．．（还问我要了身份证去复印）．
一开始我也有点心动啦，可是在我一再追问下，他最终说出每月收费的时候，我就明确的告诉他不要这个短信服务，而且后来他又不停的劝说的同时，我也一再表示不要这个服务！
后来到了柜台上，柜台小姐又给我一堆单子，我觉得有份单子说明有些奇怪，我就问她是什么，她说是短信服务的单子，当时很庆幸没被她们蒙到，于是又一次强调自己不要这个短信服务，并很用力得把刚签的名字划掉了，划了至少两道，没有失明的人绝对能看出来．
柜台上的对刚才大厅里的那个男的使了个眼色，然后那男的就说了句不办就不办啦．然后柜台上的对我翻了下白眼，眼睛老大的呢，所以对这件事情印象比较深．
原来以为这件事就这样过去了，谁知道上个月收到建行扣费失败（卡里只有1元，不够他们扣），下月补扣的通知，我一下子就联想到了这件事．打95533去投诉，他们说帮我取消，钱也不扣我．但因为系统问题，可能下月还会收到扣费短信，叫我下月如果扣钱了再打过去．
原来以为这件事终于可以过去了，谁知道这个月收到扣费失败通知，再打过去他们死不承认，说他们办业务都有手续的，反到是我的不对了，气死我了．于是我要求他们去查签过名的单子，并要求给我办卡的人道歉，95533的客服一开始说银行没有能力查到这个人,我才不信呢,我再三要求,后来她说把我的投诉全都记录下来,报一遍给我听,省略了好多,包括道歉.我发现之后又强烈要求她把道歉加上.这样算过分吗?
今天建行来电话，说可能是办卡的工作人员没有明白我的意思，不过还是强调了一下他们都是有手续的，这点让我很气愤．他们请我去趟银行办理注销，我说我不是闲着没事做．她就很客气地说，如果我不去柜台注销，又不付短信服务费的话，会被拉入黑名单呢．同样的话重复了三遍．虽然措辞和语气那么的恳切，但我怎么觉得像威胁呢？是我多心了吗？他们真的是好心吗？
我从没同意办理过这个服务，签的名字也被我划了，难道这样也算手续齐了吗？
如果我去注销是不是等于承认了曾经办理过短信服务？
如果我不去注销，会不会真的被拉进黑名单？黑名单是干什么的？听起来有点吓人的样子．
我该怎么办？去不去注销？继续打95533？可以到消费者协会投诉吗？
那个划掉签名的单子也在银行那里，我等于什么证据也没有，我的权益还能维护吗？
都是因为看了免费两个字，忍不住跑到建行去办卡，以后再也不贪小便宜了！再也不在建行办卡了！
问题挺长的，希望热心的朋友耐心看完！谢谢!!!!!!!!
回”天地の仁心”：95533不是早打过了吗?!这就是他们的处理结果,叫我去银行撤消,他们说因为这张卡没办电话银行，当然也没有给我别的选择，除了黑名单.填单子的时候我问她她说的就是这个服务的单子,如果短信服务不要签字，那她给我的是什么单子，都不敢告诉我，不是更可怕！还有,我只是说了实话,还没说粗话,怎么就和不正当竞争和良好网络环境搭上边了呢.
回"jiangxilamian":我没有收到过"确认是否使用"的短信,只有上月和本月的扣费失败下月补扣的短信.我不是不爱国,但他们犯了错还抵赖,还一口一句黑名单,就算是自己国家的银行,我也会很生气呀.
|
