金蝶K3垃圾

显示全部楼层 · 2008-10-17 13:41:37

大家说金蝶K3是不是个垃圾，买了他的东西，打电话去咨询点问题，他妈的什么都不说，先把服务费交了再说，哪有这样的售后服务态度

千问 · 2008-10-17 13:41:37

我们用的也是金蝶，服务态度确实差劲！有可能和他们的经营模式有关吧！...

千问 · 2008-10-17 13:41:37

金蝶K3就是这样的但是他们现在还活着~~~气愤~~！！！！...

千问 · 2008-10-17 13:41:37

在天津会很好.我们的客户都会对每次的服务填写意见反馈单,其次,我们根据服务等级不同,实行不同级别的响应方式,比如VIP4小时上门等;再次,周期性进行服务点检,以帮助客户发现潜在风险;最后,周期性的对客户进行培训.这些都是成型的软件服务产品.你们也可以在当地咨询购买.对于没有购买的客户,可以去找以前的实施顾问或者服务工程师咨询,但是,这就属于私...

千问 · 2008-10-17 13:41:37

软件同软件的服务是两个问题,虽然买正版软件实质是买服务.我用的就是金蝶,开始也感觉服务差,慢慢发现自己认为购买的是财务软件,而对于代理商来说无非是一个商品罢了.财务毕竟是一个专业,想像中的服务或许高端客户会有高手服务,若业务没有大碍还是快乐工作的好....

千问 · 2008-10-17 13:41:37

在服务期内K3的服务也没你说的那么差，估计是你们在一年的服务期后不肯续签服务合同吧。...