申通快递赔偿

显示全部楼层 · 2008-10-18 09:45:45

我在淘宝网上买了手机，送来时东西不全，就没签收，申通快递公司的人让我签了一张到付单（证明我没有收货，也证明他把货送还给卖家）。然后我就在淘宝申请退款，结果一个月了，人家卖家也不同意，应为货根本没有返回他那里，可货也不在我这里！而且我查了到付单上的货号根本无任何派送情况!我被申通快递骗了！打他的客服电话也是没人接！
谁怎么才能得到申通快递公司的赔偿？我买手机一共花了1125元，能全额赔偿吗？

千问 · 2008-10-18 09:45:45

恩能全额赔偿，你首先应该投诉这样的话你当地的消协就有他的投诉记录了，然后就按照法律程序进行就行了，相信不久之后他们就会收到律师函，之后就好办了哦，哦对了你要确定签了一张到付单是没有问题的估计他们应该在这上面做文章。...