北京移动的黑心企业不转对不起自己啊大家

显示全部楼层 · 2021-1-8 08:13:31

我是北京全球通139的手机号7月2日在成都买了2张200元中国移动的充值卡，当时充值完移动发短息告诉我充值已成功，之后过了3小时电话都不会通，当时我正在开会需要打电话，没办法我打了北京10086客服反馈这件事，之后他们说你充值成功，系统又退回来了。问我充值卡还在不在，你想有谁收到充值成功的消息后还会把充值卡留在身上，他们客服建议我再去买张充值卡，没办法开完会我又跑去买了2张200元的充值卡充上了当时电话就通了。
　　回到北京之后，在这3个多月时间我打了不下8次甚至更多打电话到北京10086的客户反馈这件事，北京移动说这件事儿不归他们北京移动管，让我打成都的移动反馈这件事儿。过了2个多星期我又打电话给北京10086说这件事，北京移动又告诉我说他们已经反馈到成都移动了要等成都那边的回复或者我自己打电话到成都移动问这件事儿。之后我又打成都移动说这事儿，他们说这事不归他们管让我在打北京移动说这事儿，成都移动说这是北京的号码，我们管不了。我又打电话给北京10086反馈这件事，北京移动说成都的充值卡是不能充北京的号码的，让我在等等我们会尽快给你处理。我当时就火了北京移动推成都移动，成都移动推北京移动，这事儿一来一回三个多月了，三个多月我就不停的给北京移动打电话，到现在马上10月份又要过去了，期间我就不停的充值，现在又告诉我欠费了，今天10月10号我又打了北京移动10086他们给我转什么专家坐席编号2802，我问2802你帮我查下你们拖欠我200块钱的事，我投诉过几次你给我计算一下，之后他查完告诉我说对不起小姐，因为次数太多我们系统统计不出来，这件事儿我们会尽快给你处理的。一次二次你们不处理，好现在都快10次了你们还不处理，北京10086的客服摆在那做台的吗？有问题就TM知道说我们会尽快处理，处理了3个多月还在处理。当时说三天给我反馈，到现在还没反馈给我也没把钱退给我，至于吗？我们相信中国移动才用你们的手机号，现在出现这种情况，你们移动公司是不是要帮客户解决这个问题啊，而不是给我们这些用你移动号码的客户增加难题。别说是200块钱，就是10块钱你也要把钱退给我啊，中国移动就知
　　道拼了命的赚我们这些老百姓的辛苦钱，就知道把钱吃进去，不吐出来。更是因为钱少就不给我处理一直拖欠我钱。中国就是有像中国移动这样黑心的企业，所以底层的老百姓才会过得如此艰苦，因为移动这样黑心的企业看不起底层的老百姓所以我们遇到问题都没人理会我们。那些和我一样受到北京移动欺负看不起我们老百姓们同志们我们一起去抵制北京移动这样的黑心企业。
　　

千问 · 2021-1-8 08:13:31

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北京移动的黑心企业 不转对不起自己啊大家

北京移动的黑心企业不转对不起自己啊大家