最近我家的宽带老掉线怎么办啊.高手指点一下.谢谢!不过我家猫是好的试过了.电脑是新的2台都掉

显示全部楼层 · 2008-10-25 10:03:23

电信公司的来家查过了他说是好的没走一会又掉线.游戏上都不要上就掉.网业一打开没5秒就掉.急!!!!!!!!!!!!网卡也查过了没问题
今天我打电话去了,电信公司的说是掉包.我都不懂.对了电信公司的来修什么都没拿.还说在找他们要把我宽带给剪掉.反正都不好上还不如我帮你剪掉.当时没把我气死.我这掉线的事他们都爱理不理的样子我怎么办呀.连局长都说把我宽带给剪掉.他说我老打10000号上面老说局长.大家帮我想个办法呀谢谢了

千问 · 2008-10-25 10:03:23

电信公司的人是怎么确认线路没有问题？维修时他们带着手提电脑试验过吗？他们临时更换MODEM了吗？建议你找与你使用相同宽带的朋友或邻居，用他们的MODEM（猫）在你家的线路上进行试验，如果仍然掉线，那就是线路问题，如果不掉线，那就是你的猫有问题或是系统有问题。...

千问 · 2008-10-25 10:03:23

不要给他们面子!直接到你网络提供者(ISP)投诉!若他们拖延了半个月,直接叫他们赔钱,要不然半个月的钱就白给了!赔钱后,我想他们会尽量给你最好的服务了.我也有中过,结果一天我打如4次的电话烦他们....

千问 · 2008-10-25 10:03:23

十有八九是猫不稳定造成的。如果用的是路由器，路由器也有可能。...

千问 · 2008-10-25 10:03:23

检查下你的MODEN .在重装下系统吧.....你电脑中毒了..最好自己安装个防火软件....