淘宝中遇到的问题？？

显示全部楼层 · 2008-10-25 15:58:34

我在淘宝上买了一个CPU，酷睿E6300的，我买的时候是全新的，但他寄下来的时候确实旧的，旧的不要紧，在表面上严重有一个大口子划痕，占了CPU的一半位置，但还能用，可是我不要这个cpu我想换酷睿E7300的，我告诉卖家，还给他发了E6300的照片，但卖家一直沉默不理我，请问，我该怎么办？？？钱还没有确认给他！

千问 · 2008-10-25 15:58:34

其实刚开始你在收货的时候就要看清楚货物是否对哦，如果不对的话，就直接拒收，但是现在你收货了，你最好找卖家协商，看看他那边怎么说，是在不行的话就申请退款，只要你还没有在淘宝上面确认收货就好了。...

千问 · 2008-10-25 15:58:34

和支付宝投诉，先不要把钱确认给他，先要找到卖家协商，如果真不行，就只能投诉了．...

千问 · 2008-10-25 15:58:34

你好只要钱还没有给他就好办那就等他把好的E6300再发给你再给他钱。不然就退货，...

千问 · 2008-10-25 15:58:34

看来还是不能在淘宝上买这些东西。哎...