我用胶盘快递产品给客户，客户没有查看就签收了，过后查看胶盘破损了，这个问题由谁解决？

显示全部楼层 · 2011-6-16 11:50:50

我快递时胶盘是好的

千问 · 2011-6-16 11:50:50

客户，他没有当面查看，是他自己的责任，卖家和快递公司都没有责任，但是，作为卖家，如果你担心自己的信用或者愿意负责的话，可以和客户协商解决，由他出运费再给他发一个。...

千问 · 2011-6-16 11:50:50

客户，他没有当面查看，是他自己的责任，卖家和快递公司都没有责任，但是，作为卖家，如果你担心自己的信用或者愿意负责的话，可以和客户协商解决，由他出运费再给他发一个。没有当面查看关键是客户自己的责任，所以现在也无法索赔...

千问 · 2011-6-16 11:50:50

当然是客户了只要他签收了就表示他认同你的货物没问题就，没有商家的责任了你可以放心...

千问 · 2011-6-16 11:50:50

相信法律他会维护我们的...