批评别人的时候注意什么？

显示全部楼层 · 2022-9-24 23:02:03

(1)启发式批评。我们批评别人，是针对他的错误而言的。要帮助对方改正错误，关键还在于个人“内因”，而批评者的批评“外因”只能起到一定的辅
助作用，要让对方从根本上改正错误还要靠“内因”。所以，高明的批评者总是逐渐“敲醒”对方，启发他进行自我批评。比如：“你回答得很好，如果能再举个例子说明一下就更精彩了！”
(2)迂回式批评。作家班奇利在一篇文章里谦虚地谈到他花了15年时间才发现自己没有写作的才能。结果，一位读者来信对他说：“你现在改行还来得
及。”班奇利回信说：“亲爱的，来不及了，因为我已无法放弃写作，我太有名了。”这封信后来被刊登在报纸上，人们为此笑了很长时间。事实上，班奇利的作品闻名遐迩，但他没有直接指责那位读者，而是以令人愉悦的、迂回的方式回答了问题，既保护了读者的自尊心，也保护了自己的名誉。
(3)幽默式批评。幽默式批评是以不过分刺激的方式点到被批评者的要害之处，含而不露，以缓解被批评者的紧张情绪，启发被批评者去思考，增进相互
间的感情交流，让批评不仅能达到教育对方的目的，而且能创造一个轻松愉快的气氛。有位女作家应邀到某校演讲，时间安排在下午的第一节课。还没开始讲，她就发现已经有同学在打瞌睡了。她拍拍桌子，大声说：“在这个闷热的午后，各位要听我这个老太婆说话，一定很想打瞌睡，不过没关系，各位可以安心地睡。但有两个原则，一是姿势要优雅，不能趴在桌子上；二是不准打呼噜，以免干扰他人。”说完，哄堂大笑，没有一个人再打瞌睡。
(4)三明治式批评。美国著名企业家玛丽·凯在《谈人的管理》
一书中说道：“不要只批评，还要赞美。这是我严格遵守的一个原则。不管你要批评的是什么，都必须先找出对方的长处来赞美，批评前和批评后都要这么做。这就是我所谓的‘三明治策略’—夹在大赞美中的小批评。”被批评者最主要的心理障碍是担心自己没面子，损害自己的利益。为此，你
在批评前，就要先帮助他打消这个顾虑。打消顾虑的方法就是将批评夹在赞美当中，也就是在肯定成绩的基础上再进行适当的批评。
(5)间接式批评。冯玉祥向来提倡廉洁简朴。他在开封时，不准部下穿绸缎衣服。一次，冯玉祥看到一个士兵穿着一双缎鞋，连忙上前深深地作了一个揖，把士兵弄得莫名其妙，呆若木鸡。最后，冯玉祥告诉他：“我并不是给你行礼，只因为你的鞋子太漂亮了，我不敢不低头下拜哩！”那个士兵吓得魂飞魄散，
连忙脱下缎鞋，赤着脚跑回去了。这就是用借彼喻此的间接式批评方法声东击西，让被批评者有一个思考余地。含蓄蕴藉，不会伤到被批评者的自尊心。
太原心理咨询师：批评别人也要让人保住面子。批评别人的时候，我们要明白，批评的目的是让对方改正错误，积极地把事情做好，而不是自己耍威风或者故意贬低对方。