美的冰箱保修问题

显示全部楼层 · 2012-7-7 22:56:07

冰箱购买一年半了.（主机保一年，其他保3年）冰箱有时不制冷.有时又有.工作很不正常.经常发出砰砰砰的噪声.机体出故障时第一次打电话找总部保修点派售后点的师傅上门检查说是漏雪种.不属于保修内.维修费大概要600到700元左右.购买才花1500。没法接受这维修.事后找师傅加雪种.（声明：根本都不是漏雪种，是压缩机本身故障（是属于保修内的），刚出钱找技术员查看过了）那维修师傅这样不是欺骗我吗？虽然私拆加雪种厂家就不受理保修的了.但是前者是师傅欺骗我说是不属保修内.维修费差不多超过购买本机费用的的1/2.所以私叫维修家电的师傅加雪种. 现在冰箱都一点不制冷了.技术员说压缩机问题，现在都不工作了.想咨询下，这样的情况该如何维护自己的消费权益？找厂家售后会接受压缩机的保修吗？

千问 · 2012-7-7 22:56:07

美的冰箱都是骗人的，说什么保修多少年，卖的时候说的很好听，等冰箱坏了，你去售后修的时候他们会跟你要比外边贵2倍到3倍的价钱，黑死人了，据我所知济源这边的售后就是这样。...