冲突管理的5种方法，请举例说明

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1 | 2011-6-24 19:46:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

矛盾冲突：1.员工自我矛盾。
员工一方面希望得到客观重视的考评信息，以便弄清自己在组织的地位和作用，以及今后努力方向，另一方面又希望上级主管给予特别关照，以树立自己的良好形象，使自己得到一定的认同和有价值的回报。
2.主管自我矛盾。主管考评宽松，员工拍手称快，主管考评过严，易导致关系紧张。如果主管不能持续地完成绩效目标的考评，帮助下属改进绩效，开发员工潜能的目标就更加难以完成。

3.组织目标矛盾。以上两种矛盾的...

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论坛元老

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