联通的宽带无法上网。我家南通城南小苑，用的是联通快带。昨天下午开始就没法上网了。谁知道是怎么回事？

显示全部楼层 · 2018-11-1 10:48:49

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。...

千问 · 2018-11-1 10:48:49

直接打电话给联通估计是你的宽带端口坏了我上次也遇到了...

千问 · 2018-11-1 10:48:49

打电话给他们客服，或者报修...

千问 · 2018-11-1 10:48:49

打电话，让人上门检修。...