物流问题------多选：影响顾客服务的重要因素是（）

显示全部楼层 · 2011-6-29 12:51:44

A.时间 B.可靠性C.沟通D.方便E.地点

千问 · 2011-6-29 12:51:44

ABDE，地点是你所能到的地方，因为物流很多都是比较集中在一些地方，偏远的就不一定到，这也是相当重要的一个因素，ABD这几个我就不解释了，一般人都知道...

千问 · 2011-6-29 12:51:44

A.时间 B.可靠性 D.方便...

千问 · 2011-6-29 12:51:44

这几个都有
还有一方面你没说道
就是服务
当你和一个客户长期进行业务往来时
彼此之间的信任已经建立起来
这对客户来说是很方便的因为你们之间的业务已经很成熟了
如果他再重新找一个
那就比较麻烦了...

千问 · 2011-6-29 12:51:44

我会选择B/C/D这几个吧...